Гарантії та повернення

Гарантія інтернет-магазину Oil2GO

У нашому інтернет-магазині гарантійний термін становить 14 календарних днів з моменту отримання товару. При цьому покупець погоджується з тим, що придбаний ним товар не підлягає обміну та поверненню у наступних випадках:

• з моменту отримання товару пройшло більше 14 календарних днів;
• з моменту придбання товару не пройшло 14 календарних днів, але він був у вжитку/ пошкоджений або порушена його комплектність/ цілісність упаковки;
• покупець відмовляється надати фото- чи відеоматеріали бракованого/ пошкодженого на його погляд товару;
• товар був пошкоджений під час транспортування (претензія подається компанії-перевізнику і вона відшкодовує вартість замовлення, зазначену у декларації як оцінна).

Що необхідно надати менеджеру Oil2GO для обміну або повернення товару:

• П.І.Б. замовника, на якого була здійснена покупка;
• контактний номер телефону;
• товар та його комплектуючі;
• товарну накладну.