Смазочные материалы и охлаждающие жидкости
Гарантия и возврат
Гарантия интернет-магазина Oil2GO
В нашем интернет-магазине гарантийный срок составляет 14 календарных дней с момента получения товара. При этом покупатель соглашается с тем, что приобретённый им товар не подлежит обмену и возврату в следующих случаях:
- с момента получения товара прошло более 14 календарных дней;
- с момента приобретения товара не прошло 14 календарных дней, но он был в употреблении/ повреждён либо нарушена его комплектность/ целостность упаковки;
- покупатель отказывается предоставить фото- или видеоматериалы бракованного и/ или повреждённого на его взгляд товара;
- товар был повреждён во время транспортировки (претензия направляется компании-перевозчику и она возмещает стоимость заказа, указанную в декларации как оценочная).
Что необходимо предоставить менеджеру Oil2GO для обмена или возврата товара:
- Ф.И.О. заказчика, на которого была произведена покупка;
- контактный номер телефона;
- товар и его комплектующие;
- товарную накладную.
